اتفاقية خدمة Viamogo
شروط الخدمة
تحدد قواعد استخدام منتجات Viamogo ومحتواها الرقمي. تُنشأ جميع القراءات والتقارير بواسطة البرمجيات وتُقدَّم كمحتوى رقمي، ولا تُقدَّم أي خدمة مباشرة من شخص.
تاريخ السريان18 ديسمبر 2025
01
الأهلية وأمن الحساب
يجب أن يكون عمرك 18 سنة فأكثر، وأن تتحمل مسؤولية بيانات الدخول ونشاط الحساب.
- ملكية الحساب عبر البريد الإلكتروني
- حفظ بيانات الدخول بشكل آمن
- الإبلاغ الفوري عن أي وصول غير مصرح به
02
نطاق الخدمة
المحتوى مخصص للإرشاد الثقافي والشخصي، ولا يُعد بديلاً عن الاستشارة المهنية المرخّصة.
- ليس بديلاً عن المشورة الطبية أو القانونية أو المالية
- النتائج تفسيرية واحتمالية وليست مضمونة
- القرار النهائي مسؤولية المستخدم
03
الفوترة والأرصدة والاسترداد
الأرصدة الرقمية تمثل ترخيص استخدام داخل المنصة.
- لا تُحوَّل عادة إلى نقد
- الاسترداد يقتصر غالباً على فشل تقني أو عدم التسليم
- طلبات النزاع تتطلب أدلة وتقديمها ضمن المدة
04
السلوك وتسوية النزاعات
يلزم الالتزام بقواعد المنصة والقوانين المعمول بها.
- حظر الإساءة أو المحتوى غير القانوني
- حظر طلب الدفع خارج المنصة
- النزاعات تبدأ بمحاولة تسوية بحسن نية
05
حدود المسؤولية والقانون الحاكم
تُقدَّم الخدمة كما هي ضمن الحدود التي يسمح بها القانون.
- تُطبَّق حدود المسؤولية وفق ما تنص عليه هذه الشروط
- القانون الحاكم وفق جهة التشغيل
- قد تُقيَّد الدعاوى الجماعية حيث يجيز القانون ذلك