Términos del servicio

Al acceder, registrarte o utilizar cualquier servicio de Viamogo, reconoces que has leído, comprendido y aceptas quedar vinculado por estos Términos del Servicio y todas las políticas incorporadas por referencia, incluidas nuestra Política de Privacidad y Política de Reembolsos. Si no estás de acuerdo, debes cesar inmediatamente el uso del servicio.

• Estos términos se aplican al sitio web de Viamogo, aplicaciones móviles, contenido digital de pago, servicios de consultoría y el marketplace de asesores
• Las políticas complementarias, incluidas la Política de Privacidad, la Política de Reembolsos y las Directrices de la Comunidad, forman parte integral de este acuerdo
• Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento; los cambios sustanciales se publicarán con una fecha de vigencia revisada y, cuando sea necesario, se notificarán previamente
• Tu uso continuado del servicio tras cualquier modificación constituye la aceptación de los términos actualizados

Debes proporcionar información de registro precisa, actual y completa y mantener su exactitud durante toda la vigencia de tu cuenta. Eres el único responsable de proteger tus credenciales de inicio de sesión y de toda la actividad que se produzca en tu cuenta.

• Las cuentas son personales e intransferibles; no puedes vender, ceder, sublicenciar, prestar ni compartir tu cuenta con terceros
• Todas las acciones realizadas con tus credenciales de cuenta se consideran autorizadas por ti, independientemente de si realmente las autorizaste
• Debes notificar a Viamogo de inmediato en [email protected] al descubrir cualquier acceso no autorizado, compromiso de credenciales o sospecha de violación de seguridad
• Viamogo se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que proporcionen información falsa o que se utilicen en violación de estos términos

Viamogo proporciona lecturas interpretativas, contenido de perspectiva cultural y análisis asistido por IA basados en marcos astrológicos, numerológicos y metafísicos. Todos los resultados están destinados exclusivamente al enriquecimiento cultural, la reflexión personal y el entretenimiento.

• Los servicios de Viamogo no constituyen ni deben interpretarse como asesoramiento médico, psicológico, legal, financiero, fiscal, de inversión ni de ningún otro tipo profesional con licencia
• Todos los resultados interpretativos son probabilísticos, subjetivos y dependientes del contexto; no se garantiza ningún resultado específico, nivel de precisión o resultado concreto
• Asumes plena responsabilidad por las decisiones, acciones u omisiones que realices basándote en o influenciado por el contenido o las consultas de Viamogo
• Para asuntos de salud, derecho, finanzas u otros campos regulados, debes consultar a profesionales cualificados y licenciados en la jurisdicción correspondiente

Te comprometes a utilizar los servicios de Viamogo de conformidad con todas las leyes, regulaciones aplicables y estos términos. No debes participar en ninguna actividad que interrumpa, dañe o perjudique el servicio, o que infrinja los derechos de Viamogo o de terceros.

• La conducta prohibida incluye, entre otras: acoso, amenazas, discurso de odio, difamación, distribución de contenido ilegal o infractor, fraude, suplantación de identidad y cualquier actividad que viole la legislación aplicable
• No debes intentar realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, extraer datos, rastrear o derivar código fuente de ninguna parte del servicio, ni eludir mecanismos de seguridad, limitación de velocidad o control de acceso
• Está estrictamente prohibido solicitar o facilitar transacciones fuera de la plataforma para evitar comisiones, mecanismos de seguridad o procesos de resolución de disputas
• Viamogo se reserva el derecho de investigar infracciones y tomar las medidas apropiadas, incluida la eliminación de contenido, la suspensión de la cuenta y la denuncia ante las autoridades

Los créditos digitales, planes de suscripción y otros derechos de pago son licencias para acceder a funcionalidades designadas dentro de la plataforma Viamogo. Todos los precios, derechos y períodos de validez son los que se muestran en el momento de la compra.

• Los créditos y saldos prepagados no son reembolsables, intransferibles y no pueden canjearse por efectivo, excepto cuando la ley aplicable lo requiera específicamente
• Los cargos de suscripción se renuevan automáticamente en el intervalo de facturación aplicable a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación; la cancelación surte efecto al final del período de facturación vigente
• Los reembolsos de contenido digital se limitan a casos de fallo técnico verificado, no entrega o deficiencia sustancial del servicio; la elegibilidad de reembolso se determina a discreción razonable de Viamogo
• Las solicitudes de reembolso y disputa deben presentarse en un plazo de 14 días desde la fecha de la transacción, acompañadas de una descripción del problema y las pruebas de apoyo

Todo el software, algoritmos, modelos computacionales, diseños visuales, marcas, imagen comercial, contenido escrito y otros materiales proporcionados o generados por la plataforma Viamogo están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

• No puedes copiar, reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, realizar ingeniería inversa ni explotar comercialmente ningún contenido o tecnología de Viamogo sin autorización previa por escrito
• El contenido que envíes o subas sigue siendo tu propiedad; sin embargo, otorgas a Viamogo una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y sublicenciable para usar, mostrar y procesar dicho contenido según sea necesario para operar y mejorar el servicio
• Si envías contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros, asumes la responsabilidad legal exclusiva; Viamogo puede eliminar dicho contenido y suspender la cuenta asociada sin previo aviso
• Viamogo respeta los derechos de propiedad intelectual y responderá a avisos válidos de presunta infracción de conformidad con la legislación aplicable

Viamogo puede restringir, suspender o cancelar tu acceso al servicio en cualquier momento si infringes estos términos, representas un riesgo de seguridad, participas en actividades presuntamente ilegales, o si así lo exige la ley o la regulación.

• Las acciones de cumplimiento pueden incluir, sin limitación: eliminación de contenido, restricción de funciones, congelación de transacciones, suspensión de la cuenta o cancelación permanente de la misma
• Cuando sea posible, Viamogo proporcionará notificación y oportunidad de subsanación antes de tomar medidas permanentes, excepto en casos que involucren seguridad o requisitos legales
• Tras la terminación, tu derecho de acceso al servicio cesa inmediatamente; las obligaciones de pago acumuladas, los deberes de indemnización y las restricciones de propiedad intelectual sobreviven a la terminación
• Los datos sujetos a requisitos legales de retención se conservarán durante el período exigido por la legislación aplicable y luego se eliminarán conforme a nuestra Política de Privacidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción.

• En ningún caso Viamogo, sus directivos, consejeros, empleados, agentes o afiliados serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluida la pérdida de beneficios, datos, reputación u oportunidad de negocio
• La responsabilidad total acumulada de Viamogo por cualquier reclamación derivada o relacionada con el servicio no excederá el importe total que hayas pagado a Viamogo en los doce (12) meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación
• Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Viamogo y sus afiliados frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, coste y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de tu incumplimiento de estos términos, tu uso del servicio o tu violación de derechos de terceros
• Nada en estos términos excluye o limita la responsabilidad por muerte o daño personal causado por negligencia, fraude o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada por la legislación aplicable

Estos términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la jurisdicción en la que esté constituida la entidad operativa de Viamogo, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Las disputas se resolverán mediante los mecanismos descritos a continuación.

• Antes de iniciar procedimientos formales, ambas partes acuerdan intentar la resolución mediante negociación de buena fe durante un período mínimo de treinta (30) días tras la notificación escrita de la disputa
• Si la negociación fracasa, las disputas se someterán a arbitraje vinculante o a los tribunales competentes de la jurisdicción aplicable, según la naturaleza de la reclamación y la legislación aplicable
• En la máxima medida permitida por la ley, las reclamaciones se presentarán únicamente a título individual; se renuncia a las acciones colectivas, representativas o de clase, salvo que dicha renuncia sea inaplicable bajo la legislación aplicable
• Si alguna disposición de estos términos se declara inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, las disposiciones restantes seguirán plenamente vigentes